ОФЕРТА

(не является публичной офертой, направляется после одобрения заявки)

г. Москва «16» июня 2026 года

 
Настоящий документ представляет собой предложение (оферту) (далее – «Оферта») Акционерного общества «Кибердом» (далее — «Кибердом») ОГРН 1217700633622, ИНН 7720858860, КПП 770301001, юридический адрес: 123100, г. Москва, ул. 2-я Звенигородская, д. 12, стр. 18, заключить Договор оказания услуг (далее по тексту – «Договор») на изложенных ниже условиях:
1.       ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1.             Если иное не следует из контекста, термины, используемые в тексте с заглавной буквы, имеют следующие значения:
 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Кибердомом Услуг Клиенту на условиях Оферты. 
2.2. Осуществляя оплату, Клиент подтверждает, что он:
·         ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты,
·         ознакомлен и принимает все условия Правил, а также
·         ознакомлен со стоимостью и объемом Услуг.
2.3. С момента Акцепта Оферты одним из способов, указанных в п.3.8. настоящей Оферты, Договор считается заключенным, а его условия должны соблюдаться и исполняться и Кибердомом, и Клиентом.
 

3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Свободный доступ на Территорию Кибердома третьих лиц ограничен, поэтому перед использованием Услуг посетитель должен пройти процедуру регистрации на Сервисах Кибердома. При регистрации посетитель предоставляет личную персональную информацию.
3.2. Обязательным условием оказания Кибердомом Услуг является принятие и соблюдение Клиентом требований и положений, изложенных в Оферте, а также определенных Правилами посещения Кибердома, размещенными по адресу https://cyberdom.moscow/pages/rules.
3.3. Кибердом предоставляет Клиенту доступ на Территорию Кибердома в соответствии с условиями Тарифа, при наличии свободных мест и в рамках режима работы Территории Кибердома.
3.4. Клиент самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль) и за все действия, совершенные с использованием логина и пароля. Действия, осуществленные через Личный кабинет с использованием логина и пароля Клиента, считаются осуществленными самим Клиентом.
3.5. Приобретая Услуги (и активируя промокод при оплате Услуг по ссылке с помощью Сервисов Кибердома), Клиент получает статус Резидента.
3.6. После приобретения статуса Резидент Клиент получает персональный электронный ключ доступа на Территорию Кибердома (QR-код), который не подлежит передаче третьим лицам. Нарушение запрета на передачу QR-кода третьим лицам ведет к прекращению предоставления Услуг Кибердомом, при этом стоимость неоказанных Услуг возврату Клиенту не подлежит, остается у Исполнителя в качестве штрафной неустойки.
3.7. При каждом входе на Территорию Кибердома, Клиент обязан просканировать действительный QR-код, подтверждающий его право на посещение Территории Кибердома. Клиент предъявляет QR-код на экране мобильного устройства/иного приемо-передающего устройства, позволяющего воспользоваться QR-кодом или в распечатанном виде.
3.8. Кибердом приступает к оказанию Клиенту Услуг с момента акцепта Клиентом настоящей Оферты, акцепт осуществляется следующим способом:
·         путем ввода промокода в Сервисах Кибердома и оплаты Услуг в порядке, указанном в разделе 5 Оферты. Промокод предоставляется Клиенту сотрудниками Кибердома по электронной почте.
3.9. Кибердом оставляет за собой право ограничивать продажу Резидентств по своему усмотрению.
3.10. В дополнение к Услугам, предусмотренным Тарифом, Клиент вправе по предварительной записи и за дополнительную плату забронировать через Службу заботы переговорные комнаты. Оплата производится в порядке, предусмотренном разделом 5 Оферты. Клиент, забронировавший переговорную комнату, в полном объеме несет ответственность за ее сохранность и за сохранность расположенного в ней имущества.
3.12. Кибердом вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг.
3.13. Клиент не вправе передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне. В случае выявления факта передачи Клиентом доступа к Услугам в пределах их срока действия третьему лицу, услуги по предоставлению резидентства могут быть прекращены Кибердомом, при этом стоимость Услуг возврату Клиенту не подлежит, остается у Кибердома в качестве штрафной неустойки.
3.14. Кибердом прекращает оказание Услуг по истечении срока оказания Услуг и/или при наличии задолженности Клиента перед Кибердомом по любым основаниям.
3.15. Кибердом вправе закрывать проход на Территорию Кибердома в целях проведения специальных мероприятий, в том числе, когда забронирована вся территория Кибердома. При этом, срок действия оказания услуг не изменяется.
3.16. Клиент не вправе оставлять свои вещи на Территории Кибердома. Кибердом не несет ответственности за оставленные Клиентом вещи.
3.17. Если Клиент оставил вещи на Территории Кибердома, он обязан незамедлительно связаться с Кибердомом после того, как обнаружил, что оставил вещи в Кибердоме. При этом хранение Кибердомом вещей Клиента осуществляется в течение месяца на следующих условиях:
3.17.1. Первые 7 (Семь) календарных дней Кибердом не берет платы за хранение.
3.17.2. Стоимость хранения с восьмого по тридцатый день составляет 1% от стоимости Услуг, указанных в п. 5.2 Оферты.
3.18. В случае, если по истечении 30 (Тридцати) дней с момента обнаружения вещей Кибердомом Клиент их не забрал, Стороны договорились, что тем самым Клиент поручил Кибердому уничтожить указанные вещи в сроки, определяемые Кибердомом самостоятельно. Кибердом не обязан предоставлять свидетельство уничтожения имущества, но может взыскать с Клиента расходы на утилизацию имущества (при наличии) с предоставлением подтверждающих документов.
3.19. Переоформление услуг на третьих лиц запрещено.
3.20. Кибердом в целях обеспечения безопасности посетителей оставляет за собой право организовывать и планировать возможное временное/постоянное прекращение доступа в отдельные зоны, объекты, а также закрывать проход на Территорию Кибердома по техническим причинам для проведения регламентных и аварийно-восстановительных работ, из-за неблагоприятных погодных условий или действия обстоятельств непреодолимой силы. Вышеперечисленные условия не дают права на возмещение стоимости услуг и/или убытков Резиденту.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Кибердом обязуется:
4.1.1. Оказывать Клиенту Услуги в соответствии с Договором, заключенным на условиях Оферты.
4.1.2. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых Услуг.
4.1.3. Своевременно информировать Клиента об изменениях в объеме, условиях и порядке предоставления Услуг путём размещения соответствующей информации на Территории Кибердома и/или на Сервисах Кибердома и/или путем направления соответствующего уведомления на электронную почту Клиента, указанную при регистрации.
4.1.4. Обеспечить Территорию Кибердома условиями, отвечающими санитарным и противопожарным требованиям.
4.1.5. Предоставить Клиенту возможность подключения к локальной сети для выхода в Интернет.
4.1.6. Обеспечить полноценную работу санузлов, водоснабжения и водоотведения, наличие моющих средств в санузлах.
4.1.7. Обеспечить ежедневную уборку помещений Территории Кибердома в соответствии с действующими санитарными нормами.
4.2. Кибердом имеет право:
4.2.1. Полностью или частично прекратить оказание Услуг при возникновении необходимости проведения технических или санитарно-гигиенических мероприятий, о чем Клиент извещается не менее чем за 24 (Двадцать четыре) часа до проведения таких мероприятия, путём размещения информации на Территории Кибердома и/или на Сервисах Кибердома.
4.2.2. Приостановить оказание Услуг по Договору и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Клиента в случаях:
·         нарушения Клиентом Правил посещения Кибердома;
·         при нарушении Клиентом иных обязательств, принятых в соответствии с Договором.
4.2.3. Вносить в одностороннем порядке изменения в документы, применяемые в рамках оказания Услуг, в установленном Офертой порядке.
4.2.4. Кибердом оставляет за собой право в любой момент потребовать от Клиента подтверждения данных, указанных им в Личном кабинете, в том числе данных его банковской карты, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Кибердома может быть основанием для отказа в принятии стоимости оплаты с использованием банковской карты или ограничении доступа к Личному кабинету.
4.2.5. Осуществлять информационную и рекламную рассылку в адрес Резидента с анонсом предстоящих мероприятий в Кибердоме и о проектах партнеров Кибердома, при условии наличия согласия Резидента на получение рассылки.
4.3. Клиент обязуется:
4.3.1. Обязательным условием оказания Кибердомом Услуг является принятие и соблюдение Клиентом всех требований и положений, изложенных в Оферте, а также определенных Правилами посещения Кибердома, размещенных по адресу https://cyberdom.moscow/pages/rules (далее - «Правила»)
4.3.2. Предоставлять во время регистрации достоверные и актуальные сведения о себе.
4.3.3. Оплачивать Услуги Кибердома в соответствии с условиями Оферты и в соответствии с Тарифом, указанном в письме, содержащем ссылку на оплату.
4.3.4. Использовать Территорию Кибердома в соответствии с выбранным Тарифом.
4.3.5. Соблюдать законные требования Кибердома, а также условия, изложенные в Оферте, приложениях к ней и Правилах.
4.3.6. Не препятствовать третьим лицам в пользовании Услугами и Территорией Кибердома, в том числе другими Клиентам и посетителям.
4.3.7. Не производить фото- и видеосъемку третьих лиц, находящихся на Территории Кибердома. В случае предъявления Кибердому претензий третьими лицами, связанных с фактами несогласованной фото- и видеосъемки, Резидент обязуется компенсировать в полном объеме убытки Кибердома в течение 3 (трех) дней с даты предъявления соответствующего требования Кибердомом.
4.3.8. Соблюдать требования противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические и иные требования, установленные действующим законодательством РФ и Правилами.
4.3.9. Незамедлительно информировать Кибердом обо всех инцидентах, авариях, несчастных случаях и прочих чрезвычайных происшествиях, произошедших на Территории Кибердома.
4.3.10. Бережно относиться к имуществу Кибердома и имуществу третьих лиц и в случае причинения ущерба возместить его в соответствии с условиями настоящей Оферты, действующего законодательства РФ и Правилами.
4.3.11. Обеспечить прохождение процедуры регистрации на Сервисах Кибердома Гостями резидента, которые были приглашены Клиентом, в рамках приобретенного Клиентом Тарифа, с целью оформления доступа в Кибердом.
4.3.12. В течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения соответствующего требования, компенсировать в полном объеме Кибердому любые пени, штрафы, неустойки, наложенные на Кибердом любыми органами и/или организациями в связи с нарушением Клиентом требований законодательства Российской Федерации, Договора и Правил при пребывании Клиента и Гостей резидента на Территории Кибердома.
4.3.13. Ознакомить Гостей резидента, которые были приглашены Клиентом согласно его Тарифу, с положениями настоящего Договора и Правилами в том объеме, который необходим для целей их пребывания на Территории Кибердома.
4.4. Клиент имеет право:
4.4.1. На доступ к своим данным в Личном кабинете.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Клиент оплачивает Услуги с помощью Сервисов Кибердома или иным способом, определенным Кибердомом.
5.2. Стоимость Услуг:
5.2.1. Резидентство:
тариф «Лайт» на 1 (Один) год: 150 000 (Сто пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек.
Стоимость Услуг включает НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ.
Кибердом имеет право предоставлять скидку в индивидуальном порядке по своему усмотрению путем направления ссылки на оплату Резидентства со скидкой.
5.2.2. В случае бронирования переговорной комнаты Клиентом стоимость бронирования определяется Кибердомом отдельно. Для совершения оплаты Клиент переходит по ссылке из письма Кибердома, направляемой на электронную почту Клиента.
5.2.3. Стоимость Услуг, указанная в п.5.2. Оферты, обмену и возврату не подлежит.
5.3. Услуги оказываются Клиенту на условиях предварительной оплаты Услуг. Клиент производит авансовый платеж безналичными денежными средствами в размере 100% (Сто процентов) от общей стоимости оказываемых Услуг, указанной в п.5.2. настоящей Оферты.
5.4. Датой оплаты признается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Кибердома.
5.5. Порядок оплаты и Активации услуг:
1) Представитель Кибердома направляет Клиенту на адрес электронной почты ссылку на оплату на сумму в соответствии с согласованным Сторонами Тарифом.
В письме, а также названии услуги на странице оплаты, содержится информация о Дате начала оказания Услуг, в которую необходимо произвести Активацию услуг, и о дате окончания оказания Услуг.
Срок действия ссылки на оплату – 2 (Два) дня. Иной срок действия ссылки на оплату может быть указан Кибердомом в письме, направляемом на электронную почту Клиента.
2) Клиент, переходя по полученной ссылке на оплату и осуществляя оплату осуществляет Акцепт Оферты, а также подтверждает свое согласие с Датой начала оказания Услуг. Оплата осуществляется с помощью способов, перечисленных на странице оплаты, картой, СБП.
3) В течение 2 рабочих дней после поступления оплаты от Клиента, но не позднее 1 рабочего дня до Даты начала оказания услуг представитель Кибердома направляет Клиенту на адрес электронной почты промокод, который необходимо активировать на Сервисах Кибердома в Дату начала оказания Услуг.
4) Электронный чек, подтверждающий оказание Услуг Кибердомом направляется на электронную почту не позднее 1-го рабочего дня после Даты начала оказания Услуг (активации Резидентства).
5) В случае Активации Услуг посредством введения промокода в Сервисах Кибердома позднее Даты начала оказания Услуг, обозначенной в письме, содержащем ссылку на оплату Услуг, и названии услуги на странице оплаты, датой Активации и датой оказания Услуг Кибердомом является Дата начала оказания Услуг.
Введение промокода на Сервисах Кибердома не может быть осуществлено позднее даты окончания оказания Услуг, указанной представителем Кибердома в письме со ссылкой на оплату, при этом введение промокода позднее Даты начала оказания Услуг не приводит к изменению даты окончания оказания Услуг. В дату окончания оказания Услуг промокод становится недействительным.
6) Дата начала оказания Услуг не подлежит изменению после оплаты Услуг Клиентом.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ

6.1. Оферта вступает в силу с даты получения письма от представителя Кибердома со ссылкой на настоящую оферту и действует до Даты начала оказания Услуг, указанной в письме.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

7.1. Акцепт Оферты Клиентом приводит к заключению Сторонами Договора на условиях Оферты (статья 438 Гражданского Кодекса РФ).
7.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Клиентом и действует:
·         до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Клиентом стоимости Услуг и оказания Кибердомом Услуг в объеме и сроки, соответствующим условиям Договора, либо
·         до момента расторжения Договора одной из Сторон согласно условиям Оферты.
7.3. Договор может быть расторгнут:
7.4.1. По соглашению Сторон в любое время.
7.4.2. Кибердомом в случае нарушения Клиентом условий Договора немедленно с письменным уведомлением Клиента. При этом стоимость Услуг, оплаченная Клиентом за оставшийся срок, Клиенту не возвращается и остается у Кибердома в качестве штрафной неустойки.
7.4.3. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и/или действующим законодательством РФ.
7.4. Обязательства Сторон по Договору, которые должны продолжать действовать, остаются в силе после окончания действия Договора.
7.5. Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.
7.6. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Клиента (Заказчика) по любым основаниям, за исключением существенного нарушения Договора со стороны Исполнителя, стоимость фактически оказанных и принятых Клиентом Услуг пересчитывается по действующим прейскурантным (полным) ценам Исполнителя без учета скидки, предоставленной Клиенту в связи с участием в специальном мероприятии. При этом уплаченные Клиентом денежные средства засчитываются в счет оплаты Услуг по полной стоимости.
Если сумма уплаченных Клиентом денежных средств превышает стоимость фактически оказанных Услуг, пересчитанную по полным ценам, разница подлежит возврату Клиенту в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты расторжения Договора.
В случае, если уплаченной суммы недостаточно для покрытия полной стоимости оказанных Услуг, Клиент обязуется доплатить разницу в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты расторжения Договора.

8. ГАРАНТИИ

8.1. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Кибердом не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении соответствия Услуг конкретным целям Клиента.
8.2. В течение срока действия Договора Кибердом предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок в Сервисах Кибердома, в случае их возникновения. При этом Кибердом не гарантирует отсутствия таких ошибок и сбоев.
8.3. Кибердом заверяет и гарантирует, что:
·         является юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ;
·         является законным владельцем помещений, в которых осуществляет оказание Услуг.
8.4. Производя Акцепт Оферты, Клиент (или представитель Клиента, в т.ч. физическое лицо, должным образом уполномоченное заключить Договор от лица Клиента) подтверждает и гарантирует Кибердому, что:
8.4.1. Клиент указал достоверные данные как при регистрации в качестве Пользователя, так и при оформлении заказа Услуг.
8.4.2. Клиент
а) полностью ознакомился с условиями Оферты и Правилами посещения Кибердома;
б) полностью понимает предмет настоящей Оферты;
в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
8.4.3. Клиент обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
8.4.4. До момента Акцепта Оферты Клиент получил от Кибердома всю полную информацию о сроках, условиях, порядке оказания Услуг.
8.4.5. Клиент будет следовать всему применимому законодательству, включая применимые законы и постановления государственных органов, имеющие отношение к юрисдикции деятельности каждой из Сторон или к юрисдикции, имеющей отношение к Договору, а также условиям настоящей Оферты.
8.4.6. При выполнении Договора Клиент не будет прямо или косвенно осуществлять какие-либо запрещённые применимым законодательством действия.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

9.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РФ.
9.2. Кибердом ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Клиента и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Кибердом предвидеть возможность таких убытков или нет.
9.3. Совокупный размер ответственности Кибердома по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10 % стоимости Услуг по Договору.
9.4. Кибердом не несет ответственность за перерывы подачи электроэнергии, водоснабжения, за отсутствие доступа к сети Интернет, вызванные авариями или действиями поставщиков соответствующего ресурса.
9.5. Кибердом не несет ответственность за вред, причиненный жизни и здоровью Клиентов/посетителей при отсутствии вины Кибердома.
9.6. Кибердом не несет ответственности за сохранность вещей Клиента или третьих лиц.
9.7. Кибердом не несёт ответственности за нарушения Клиентом или Посетителем Договора, правил или иных общеобязательных требований, связанных с противопожарной безопасностью, соблюдением санитарно-гигиенических норм, норм морали и нравственности и т.п. В случае нарушений Клиентом каких-либо общеобязательных норм и правил, он самостоятельно за свой счет возмещает нанесенный ущерб либо компенсирует Кибердому и/или третьим лицам причиненные документально подтвержденные убытки.
9.8. Кибердом не несет ответственность перед Клиентом в тех случаях, когда Клиент не может посетить Территорию Кибердома по причинам, не связанным с действиями Кибердома, как то: отсутствие возможности посетить Территорию Кибердома в период действия Тарифа, передача данных (включая QR-код), позволяющих получить доступ в Кибердом третьим лицам. В случае выявления факта передачи данных для прохода на Территорию Кибердома третьим лицам, Клиенту и указанным третьим лицам будет отказано в посещении Территории Кибердома. При этом, Кибердом оставляет за собой право вызвать сотрудников полиции для выяснения всех обстоятельств передачи данных для доступа в Кибердом в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
9.9. Кибердом не несет ответственности в случае, если Клиент использовал средства связи и оборудование Кибердома в каких-либо противоправных целях. Клиент обязан возместить Кибердому и/или третьим лицам любые документально подтвержденные убытки, связанные с использованием средств связи и оборудования Кибердома в противоправных целях в случае предъявления Кибердому претензий со стороны третьих лиц и/или уполномоченных органов.
9.10. Клиент несет ответственность в полном объеме за соблюдение всех требований законодательства и достоверность сведений, указанных им при регистрации в качестве Пользователя на Сервисах Кибердома.
9.11. Клиент несёт ответственность за действия Гостей резидента, которых он пригласил согласно условиям приобретенного Тарифа.
9.12. Клиент обязуется возместить документально подтвержденные убытки (включая судебные расходы), причиненные Кибердому и третьим лицам, основанием предъявления которых явились любые неправомерные действия Клиента.
9.13. В случае нарушения Клиентом Правил, моральных норм поведения, причинения неудобств посетителям Кибердома, появления в состоянии опьянения, Кибердом вправе потребовать от Клиента покинуть Территорию Кибердома.
9.14. В случае нарушения Клиентом условий Договора Кибердом вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Клиентом допущенных нарушений и возмещения (компенсации), причиненных Кибердому таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор. При расторжении Договора по указанному основанию стоимость Услуг, оплаченная Клиентом, последнему не возвращается и остается у Кибердома в качестве штрафной неустойки.
9.15. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы: эпидемии, войны или действия военного характера, действия органов государственной власти, местного самоуправления, пожары, наводнения, землетрясения, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, установленные сроки по выполнению обязательств, указанные в Оферте, переносятся на срок, в течение которого действуют возникшие обстоятельства.
9.16. Резидент несет ответственность за причинение вреда имуществу Кибердома в полном объеме, в том числе при бронировании переговорной комнаты Клиентом. В случае причинения ущерба имуществу Кибердома Сторонами в течение 1-го дня с даты обнаружения факта повреждения/порчи/утраты имущества подписывается Акт о причинении ущерба (далее – «Акт»). Если Резидент не явился для подписания Акта и/или немотивированно отказывается от его подписания, Акт может быть подписан Кибердомом в одностороннем порядке и будет считаться надлежаще оформленным и имеющим юридическую силу.
9.17. ЗАПРЕЩЕНО курение табака, а также использование электронных устройств для курения, систем для нагревания табака на Территории Кибердома и любых помещений, кроме специально отведенных мест. В случае нарушения этого требования Резидентами и Гостями Резидентов они несут административную ответственность лично в индивидуальном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.18. Кибердом не несет ответственности за несоответствие оказываемых Услуг ожиданиям Клиента, за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги Кибердома оказанными не качественно, и/или не в согласованном объеме, также, как и не является таким основанием мнение третьих лиц (в том числе сотрудников государственных органов) отличное от мнения Кибердома (его сотрудников и/или партнеров).

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

10.1. АО «Кибердом» обрабатывает персональные данные Клиента, предоставленные им посредством заполнения и отправки формы на сайте https://cyberdom.pro/residents/special-program (далее - «Согласие»), с целью оказания Услуг Клиенту и исполнения условий настоящей Оферты в объеме и на условиях, изложенных в информированном Согласии, а также в соответствии с Политикой конфиденциальности (далее – «Политика»), размещенной по адресу: https://cyberdom.moscow/pages/privacypolicy.
10.2. Совершая акцепт Оферты Клиент (субъект персональных данных) признает и подтверждает, что самостоятельно и полностью несет ответственность за предоставленные им Исполнителю до получения настоящей Оферты персональные данные, включая их полноту, достоверность, недвусмысленность и относимость непосредственно к его личности. Совершая оплату Клиент подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями, в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», в т. ч. порядком отзыва согласия на сбор и обработку персональных данных.
10.3. При обработке персональных данных Кибердом обеспечивает конфиденциальность персональных данных Клиента, а также принимает достаточные и необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных Клиента.
10.4. Акцепт настоящей Оферты и использование Сервисов означает безоговорочное согласие с Политикой и указанными в ней, а также в настоящей Оферте, условиями обработки Персональных данных. В случае несогласия с Политикой использование Сервисов должно быть немедленно прекращено и Резидентом незамедлительно должен быть направлен письменный отзыв согласия на обработку персональных данных в соответствии с условиями, указанными в Политике.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если споры между Клиентом и Кибердомом в отношении Договора не разрешены путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
11.2. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне:
11.2.1. По электронной почте, используя адрес электронной почты Клиента, указанный им при регистрации на Сервисах Кибердома, и адрес электронной почты Кибердома salesteam@cyberdom.moscow;
11.2.2. По почте с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
11.3. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при осуществлении расчетов за Услуги, при возврате денежных средств, полученных в результате указанных расчетов, Электронный чек направляется на адрес электронной почты, созданный при регистрации в Сервисах Кибердома учетной записи, под которой Клиент был авторизирован при оплате, либо на адрес, на который ранее была направлена ссылка на оплату Услуг, либо на адрес, предоставленный Клиентом до оплаты.
11.4. Оказывая Услуги, Кибердом не вступает с Клиентом в какие-либо трудовые и/или гражданско-правовые отношения, кроме непосредственно отношений по оказанию Услуг в соответствии с выбранным Тарифом и других сопутствующих услуг. Никакие положения трудового законодательства к отношениям Сторон не применимы.
11.5. Условия, указанные в настоящей Оферте, не распространяются на отношения между Кибердомом и его контрагентами — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Условия приобретения резидентств юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями регулируются отдельными договорами.
11.6. К Оферте прилагается и является ее неотъемлемой частью Приложение № 1 – «Содержание Услуг».

12. РЕКВИЗИТЫ КИБЕРДОМА

АО «Кибердом»
Юридический адрес: 123100, г. Москва, ул. 2-я Звенигородская, д. 12, стр. 18
ОГРН 1217700633622
ИНН 7720858860, КПП 770301001
р/с 40702810902860012807
в АО «Альфа-Банк», г. Москва
к/с 30101810200000000593
БИК 044525593
Эл.почта (e-mail): salesteam@cyberdom.moscow
                           

 

Приложение № 1

к Оферте от «16» июня 2026 г.

СОДЕРЖАНИЕ УСЛУГ «ТАРИФ ЛАЙТ»

  доступ в следующие помещения территории многофункционального пространства «Кибердом»: лаунж, кафе, киберполигон, летняя веранда (в летний период) в часы работы Кибердома. В дни проведения Кибердомом закрытых мероприятий для третьих лиц доступ может быть ограничен. Резидент самостоятельно проверяет наличие ограничений для доступа в Кибердом в конкретный день на сайте Кибердома по адресу https://cyberdom.moscow/events и в приложении в разделе «Мероприятия». Также информация о возможности доступа может быть получена в Службе заботы Кибердома.
  доступ в следующие помещения территории многофункционального пространства «Киберэтаж», расположенного по адресу: г. Москва, ул. 2-я Звенигородская, д.12 стр. 23. В дни проведения Киберэтажом закрытых мероприятий для третьих лиц доступ может быть ограничен. Резидент самостоятельно проверяет наличие ограничений для доступа в Киберэтаж в конкретный день в Службе заботы Киберэтажа. Количество посещений в год: 10 (десять) раз. Резидент может посетить Киберэтаж только самостоятельно без приглашения гостей.
  доступ в закрытый чат в Телеграм для Резидентов.
  посещение мероприятий, проводимых на территории Кибердома и доступных на сайте Кибердома по адресу https://cyberdom.moscow/events, на специальных условиях, за исключением закрытых мероприятий, организуемых третьими лицами на территории Кибердома. Для участия в мероприятиях Кибердома Резиденту необходимо зарегистрироваться на мероприятие через приложение или сайт Кибердома. Регистрация на мероприятия обязательна, так как количество мест ограничено. Информация о дате закрытия регистрации размещена в описании мероприятия на сайте и в приложении Кибердома. После регистрации Резидента на мероприятие выписывается билет, который не подлежит передаче третьим лицам;
  20 дополнительных приглашений для Гостей Резидента для участия в мероприятиях Кибердома. Каждый приглашенный может прийти один раз по одному приглашению. Для регистрации гостей на мероприятие Резиденту необходимо связаться с менеджером по e-mail a.bukinga@cyberdom.moscow, d.loskutova@cyberdom.moscow или в социальной сети Telegram https://t.me/anna_cyberdom, https://t.me/daria_cyberdom, регистрация одного гостя также возможна на сайте или в приложении одновременно с регистрацией на мероприятие Резидента. При отмене регистрации для гостя более чем за 24 часа до мероприятия пригласительный будет сохранен. Если отмена произойдет менее чем за 24 часа до мероприятия - пригласительный будет считаться использованным;
  персональная служба заботы, в которой Резидент Кибердома может уточнить интересующий его вопрос, забронировать помещение;
  индивидуальные условия участия в партнерских отраслевых конференциях, проходящих на Территории Кибердома. Условия регистрации на мероприятия партнеров необходимо уточнять у Службы заботы или у менеджеров по e-mail a.bukinga@cyberdom.moscow, d.loskutova@cyberdom.moscow или в социальной сети Telegram https://t.me/anna_cyberdom, https://t.me/daria_cyberdom. После регистрации Резидента на мероприятие выписывается билет, который не подлежит передаче третьим лицам
  доступ к акционным предложениям Кибердома для резидентов.
2. Услуги оказываются в период официальных часов работы многофункционального пространства Кибердом. В дни проведения закрытых мероприятий доступ может быть ограничен.
3. Услуги, связанные с предоставлением доступа на территорию многофункционального пространства «Киберэтаж», расположенного по адресу: г. Москва, ул. 2-я Звенигородская, д.12 стр. 23, оказываются Клиенту:
- в период официальных часов работы Киберэтажа. В дни проведения закрытых мероприятий доступ может быть ограничен;
- при условии предоставления Клиентом согласия на обработку персональных данных АО «Кибер Квартал» (ОГРН 1247700808300, ИНН 9718273473).
4. Для активации Резидентства необходимо зарегистрироваться по адресу: www.cyberdom.moscow/profile или в приложении Кибердома.
5. Заключая настоящий Договор Заказчик соглашается с «Правилами посещения Кибердома», действующими на территории многофункционального пространства «Кибердом» и размещенными для ознакомления по адресу https://cyberdom.moscow/pages/rules и принимает условия Политики конфиденциальности, размещенной по адресу: https://cyberdom.moscow/pages/privacypolicy.
6. Контактные данные Кибердома для Резидентов:
По вопросам, связанным с оформлением документов:
Ольга Орденова, o.ordenova@cyberdom.moscow
Юлия Овсянникова y.ovsyannikova@cyberdom.moscow
По вопросам сопровождения Резидента во время пользования услугами:
Контактные данные службы заботы:
телефон +7(925)310-01-10;
социальная сеть Telegram https://t.me/cyberdom_care.
Контактные данные комьюнити-менеджера:
Анна Букинга, a.bukinga@cyberdom.moscow, https://t.me/anna_cyberdom;
Дарья Лоскутова, d.loskutova@cyberdom.moscow, https://t.me/daria_cyberdom;
Мария Маркантони, m-t.markantoni@cyberdom.moscow, https://t.me/maria_cyberdom.